Nakup in dostava
Nakup
V košarico naložite izbrane izdelke. Pred dokončanjem nakupa preverite vsebino košarice in vpisane podatke. Po zaključku nakupa boste po e-pošti prejeli sporočilo s podatki o pripravi vašega naročila.
Plačilo
Ponujamo več vrst plačila. Nakup lahko opravite z uporabo plačilne aplikacije Paypal, s plačilno kartico ali s plačilom po predračunu. Sprejemamo naslednje plačilne kartice: MasterCard, Visa, American Express in Apple Pay.
Če želite nakup po predračunu, nam pišite na: info@hibirdbooks.com. Ob izbiri nakupa po predračunu vam bomo po e-pošti poslali predračun in podatke za plačilo. Pri izbiri plačila po predračunu boste naročeno blago plačali s splošnim plačilnim nalogom. Položnico lahko najhitreje in najlažje plačate prek svoje spletne banke, lahko pa tudi na katerikoli banki ali pošti. Predračun je potrebno poravnati v roku 72 ur, drugače bo vaše naročilo preklicano.
Če boste imeli pri plačilu kakršne koli težave, nam to prosim sporočite na: info@hibirdbooks.com.
Valuta
Vse cene izdelkov so končne in v evrih (€), vanje je vključen DDV. Pridržujemo si pravico, da cene kadarkoli spremenimo. Stroški pošiljanja in drugi morebitni stroški, ki ob tem nastanejo, v prikazane cene izdelkov niso vključeni.
Osebni prevzem
Brezplačen osebni prevzem je možen v Ljubljani, po predhodnem dogovoru. Označite tekom oddaje naročila. Vaš paket bomo pripravili v čim krajšem možnem času in vas obvestili, kdaj ga lahko prevzamete po elektronski pošti.
Pošiljanje
Pošiljamo mednarodno. Strošek pošiljanja je viden pred zaključkom nakupa in na naročilu. Pred pošiljanjem pošiljke skrbno zavarujemo, da bi preprečili kakršnekoli poškodbe. Stroški pošiljanja so odvisni od lokacije vašega naslova za dostavo in od teže paketa, le-ta se avtomatsko izračuna, ko zaključujete z nakupom. Cene so navedene spodaj.
Gamebook, knjiga, Gigafix embalaža, teža: 1.5 kg
*Standardno pošiljanje po Sloveniji – 5 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za Evropske države z GLS – od 8 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za ZDA in Kanado z DHL Express – 16 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za preostali svet z Pošto Slovenije – 23 €
Fant iz papirja, knjiga, Gigafix embalaža, teža: 0.5 kg
*Standardno pošiljanje po Sloveniji – Brezplačna poštnina
*Mednarodno standardno pošiljanje za Evropske države z GLS – od 6.50 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za ZDA in Kanado z DHL Express – od 10 €
Radovedko, časopis, Gigafix embalaža
*Standardno pošiljanje po Sloveniji – Brezplačna poštnina
Umetniške grafike, pakirane v zaščitno folijo z lepenko, kuverta z mehurčki
*Standardno pošiljanje po Sloveniji – od 2 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za Evropske države z Pošto Slovenije – od 6 €
*Mednarodno standardno pošiljanje za preostali svet z Pošto Slovenije – od 7 €
Če želite naročiti več kot 3 knjige hkrati, nam pošljite e-pošto z naročilom števila knjig na: info@hibirdbooks.com. Če gre za večjo količino knjig, se lahko dogovorimo tudi za količinski popust.
Če na seznamu destinacij, kamor pošiljamo, ne najdete svoje države, nas kontaktirajte.
Davek in carina
Vsako naročilo na naši spletni strani vsebuje DDV. Pri pošiljanju pošiljk izven EU nismo odgovorni za stroške, ki bi ob tem nastali. Strošek carine in vhodni davki so izključno odgovornost kupca. Pred nakupom preverite pri carinskem uradu vaše države, kakšni bodo ti dodatni stroški.
Dostava
Naročene izdelke vam bomo poslali v 1–5 delovnih dneh (razen če je v besedilu ob izdelku zapisano drugače). Običajno pošiljke potrebujejo 2–3 delovne dni, da prispejo na cilj, pri mednarodnih pošiljkah pa to lahko traja tudi dlje (7–10 delovnih dni). Pošiljamo s Pošto Slovenije, z GLS ali DHL Express, glede na lokacijo naslova za dostavo. Priporočamo, da ste v času dostave doma, da boste pošiljko lahko prevzeli.
Vračilo in zamenjava
Če s svojim nakupom niste zadovoljni, prosimo, da nam to sporočite čim prej, da bomo lahko ustregli vašim željam. Prosimo upoštevajte, da boste morali v primeru, da si premislite oziroma želite zamenjati izdelek, stroške vračila kriti sami ter da v primeru zamenjave izdelka kupec krije tudi strošek za pošiljanje novega izdelka.
Poškodovanih izdelkov ne moremo sprejeti, zato prosimo, da pred vračilom izdelkov z njimi ravnate lepo. Za vračilo izdelkov imate 14 dni časa od datuma, ko ste izdelek prejeli.
Vračilo plačila
Najprej preverite svoj bančni račun, ali je bila kupnina povrnjena. Nato se obrnite na banko, saj lahko traja več dni, preden je vračilo vidno na bančni kartici. Če ste bili brez uspeha, nas kontaktirajte na: info@hibirdbooks.com.
Izdelki v akciji
Za izdelke v akciji ne vračamo kupnine.
***
Prosimo vas, da pred nakupom preberete tudi naše Pogoje poslovanja in opise izdelkov.
Imate vprašanje? Ne oklevajte in nam pišite na: info@hibirdbooks.com. Z veseljem vam bomo priskočili na pomoč.
